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守谷工房です。先日のREA-0151につきまして、BOSEレシーバーAWMに取り付けたところ、スピンドルの回転が異常に速くなり、その後 ピックアップが最内周位置で音を立てて振動するトラブルに見舞われました。 振動の原因はシークモーターが停止しないためです。 当初はモーターや制御基板に不具合があるものと考えておりました。 ところが元のピックアップに戻したところ、性能劣化のため時々音飛びが出るものの何とかCDを再生します。異常回転や振動は起こりません。新しいピックアップ自体に、仕様の相違あるいは不具合があると思われるのですがいかがでしょうか。 仕様に関して御社WEBにはhttp://xxxxxxxxxx.com/bose-rea0151.htmとhttp://xxxxxxxxxx.com/rea0151.htmにREA-0151の紹介があり、少なくとも前者に「対応オーディオ製品: RX-MDX83、BOSE Acoustic Wave Music System AWM対応」とあります。 返品・交換に応じていただくか、あるいはもう1個購入して状況を確認するのでも結構です。よろしくお願いします。
メッセージ確認しました。 交換はいつでも可能ですが少々ご確認お願いします。最内周に移動検知スイッチに当たっておりますか? こちらは10件以上の販売歴がありますが同様のお話はないので使用上には問題はないと考えております。
検知スイッチの不良も疑い確認しました。最内周でスイッチの導通が間違いなく変化します。その状態のままシークが停止せず振動します。 モーターが停止せずピックアップをさらに内周へ移動させようとして、 スクリューシャフトのラチェットが機能するためここで振動が起こります。 元のピックアップでは振動せず正常に機能します。
もう一つ確認なのですが、 フレキケーブルのショートランドは切った又は解除済みということでよろしかったですか?
ショートランドの処理を忘れたことは一度もございません。